Ochrana soukromí
Zásady zpracování osobních údajů portálu SolarExpert.cz v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.
Poslední aktualizace: 1. ledna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel portálu SolarExpert.cz (dále jen „správce"). Kontaktní email: info@solarexpert.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
- •Kontaktní formulář: jméno, emailová adresa, telefonní číslo, PSČ, text zprávy
- •Newsletter: emailová adresa
- •Analytická data: anonymizované údaje o návštěvnosti (stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení) bez možnosti identifikace konkrétní osoby
- •Technická data: IP adresa (zkrácená), typ prohlížeče, jazyk — pouze pro bezpečnostní účely a maximálně 7 dní
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku / dotaz | Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | 1 rok od posledního kontaktu |
| Zasílání newsletteru | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Do odvolání souhlasu |
| Analytika webu | Oprávněný zájem | Agregovaně bez časového omezení |
| Plnění zákonných povinností | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | Dle příslušného zákona |
4. Soubory cookies
Portál používá nezbytné technické cookies (session, CSRF ochrana) a volitelné analytické cookies. Analytické cookies aktivujete pouze výslovným souhlasem v cookie liště. Souhlas lze kdykoli odvolat v nastavení cookies. Nepoužíváme cookies pro cílenou reklamu ani cookies třetích stran pro sledování napříč weby.
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být předány zpracovatelům, kteří zajišťují provoz infrastruktury (hosting, emailový server), a to pouze v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy a na základě uzavřených smluv o zpracování osobních údajů.
6. Předávání do třetích zemí
Osobní údaje zpracováváme výhradně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud by došlo k předání mimo EHP, bude zajištěna odpovídající úroveň ochrany (standardní smluvní doložky EU).
7. Vaše práva
- •Právo na přístup – máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat jejich kopii
- •Právo na opravu – nepřesné nebo neúplné údaje opravíme na vaši žádost
- •Právo na výmaz („být zapomenut") – za splnění zákonných podmínek údaje vymažeme
- •Právo na omezení zpracování – v určitých situacích můžete požádat o omezení zpracování
- •Právo na přenositelnost – údaje poskytnuté na základě souhlasu nebo smlouvy obdržíte ve strojově čitelném formátu
- •Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku
- •Právo odvolat souhlas – souhlas se zpracováním (např. newsletter) lze odvolat kdykoli, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování
- •Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
8. Jak uplatnit svá práva
Žádost o uplatnění práv zasílejte na email info@solarexpert.cz. Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Žádost musí být dostatečně určitá – uveďte, které právo chcete uplatnit, a ověřitelný kontaktní údaj.
9. Zabezpečení
Přijímáme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů: šifrované HTTPS spojení, omezený přístup k datům pouze pro oprávněné osoby, pravidelné bezpečnostní aktualizace. V případě bezpečnostního incidentu s dopadem na vaše práva vás budeme informovat v souladu s čl. 34 GDPR.
10. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás informujeme prostřednictvím viditelného oznámení na webu nebo emailem (máme-li vaši adresu). Datum poslední aktualizace je uvedeno níže.